《一点就通的客户心理解读术》电子书[PDF]
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19MB |
电子书http://www.minxue.net: 一点就通的客户心理解读术
作者: 王宏
图书分类: 管理
资源格式: PDF
版本: 扫描版
出版社: 人民邮电出版社
书号: 9787115247513
发行时间: 2011年2月
地区: 大陆
语言: 简体中文
简介:
目录:
第1章 知己知彼,洞悉客户的心理
第2章 望闻问切,读懂客户的心
第3章 拉近距离,走进客户的心
第4章 明察秋毫,掌控客户的心
第5章 悉心经营,抓牢客户的心
内容介绍:
阅读中轻松掌握营销方略和拿单技能,从而提升自身的销售能力,本书通过5个步骤及大量的实际销售案例,将看似复杂的销售心理学简单化、通俗化,本书适合一线销售人员学习使用,也可作为销售管理者指导下属的参考用书。
目录:
第1章 知己知彼,洞悉客户的心理
第2章 望闻问切,读懂客户的心
第3章 拉近距离,走进客户的心
第4章 明察秋毫,掌控客户的心
第5章 悉心经营,抓牢客户的心
内容介绍:
阅读中轻松掌握营销方略和拿单技能,从而提升自身的销售能力,本书通过5个步骤及大量的实际销售案例,将看似复杂的销售心理学简单化、通俗化,本书适合一线销售人员学习使用,也可作为销售管理者指导下属的参考用书。