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《没有沟通就没有管理:如何说下属才肯听》扫描版[PDF]




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本资料所属分类:

经管 领导学

更新时间:2012年4月16日

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中文名如何说下属才肯听
作者郭成双
图书分类管理
资源格式PDF
版本扫描版
出版社中国经济出版社
书号9787501792580
发行时间2009年7月
地区大陆
语言简体中文
简介

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目录

第一章 领袖气质:会说话是一种领导资本
第二章 善于沟通:没有沟通就没有管理
第三章 厉言施威:千万别让权威打了折扣
第四章 激励艺术:让你的话成为下属的行动
第五章 情感互动:一切从心开始
第六章 令出必行:将命令进行到底
第七章 点到为止:把握好批评的尺度与分寸
第八章 攻心为上:行之有效的说服策略
参考文献

内容介绍:

本书作者选取了大量日常生活中鲜活、新颖、贴切的事例,介绍了企业领导者该如何与下属交谈的技巧,本书语言通俗、生动、易懂,由于本书的事例来源于日常工作,且实战性和可操作性强,同时还对企业领导者的说话原则和提高说话水平的方法做了详细的介绍,相信作为领导者的你在读完此书后一定会有所收获。

内容截图:

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